Service après-vente au top : BRAVO *****
Merci infiniment Tropical Influences pour votre gentillesse, vos conseils personnalisés, et la super réactivité même quand vous êtes au fin fond du Brésil chez les fabricants!
Une collection de hernies discales m'empêchait de dormir dans un lit depuis maintenant 2 ans, et grâce aux conseils de Franck, j'ai pu retrouver le sommeil dans un superbe hamac du Venezuela !!!
J'avais acheté un beau support en bois Maya King que je ne pouvais garder car il occupait toute la chambre, et Tropical Influences m'a proposé de le reprendre (bien que le colis était arrivé abîmé sur un côté à cause de son poids et du fait que le livreur était tout seul pour le charger dans le camion). Comme le support était intact malgré la détérioration du colis, Tropical Influences a organisé le retour, programmé l'enlèvement à mon domicile, et remboursé très rapidement avec une décote ridicule afin de le revendre d'occasion au magasin. Tropical Hamac s'est montrée une entreprise très ouverte et compréhensive, totalement à l'écoute du client : BRAVO! Je n'ai eu à m'occuper de rien, je suis ravi par la qualité du service offert par Tropical Influences Hamac!