Les Magasins d'ameublement d'extérieur autour de moi

Très bon accueil et bons conseils de la personne qui nous a reçus, j ai même pu essayer ce qui complètement changé mon 1er choix, hamacs au top je recommande. Merci!

En un mot : fuyez ! commande d'un tracteur tondeuse livrable sous 10 jours avec paiement en plusieurs fois via Cetelem Presto. 1 mois et demi après toujours pas de livraison j'annule la commande. Je me rend compte que je suis prélevé par Cetelem et envoie un mail a oogarden qui ne me répondra jamais. J'appelle leur numéro suxtaxé pour me faire envoyer bouler : "de notre côté c'est annulé je ne peux rien faire pour vous". Le problème c'est qu'ils n'ont pas remboursé Cetelem qui de ce fait me menace de m'inscrire au fichier banque de France des mauvais payeurs si je refuse de régler. En bref un veritable enfer pour une commande jamais reçue et annulée ! J'ai fait un signalement a la DGCCRF et comme par magie ma situation s'est débloquée et le financement a été annulé. C'est un site de voleurs qui gardent l'argent des clients pour financer leur dépôt de bilan. Ne faites pas l'erreur de commander chez eux !

Un chalet de jardin (à plus de 1200 €)livré avec des pièces manquantes Malgré un courrier recommandé, aucun retour. Service après vente 0 Je n'irai plus !

2 mois spot Intex envoyé en sav je me présente au bout d'un mois spot toujours sur place la personne qui doit soi-disant s'en occuper a oublié !!! J'ai jamais vue cela je v y aller mais pas pour rien bande D........

Bonjour, concernant le showroom, rien à dire, agréable, personnel à l'écoute. Je ne pourrai pas en dire autant du SAV ou le service technique qui doivent fonctionner en roue libre. Paiement de commande le 6 juillet, encaissement le 15 juillet , le vendeur au showroom me dit que le l'envoie n'est pas enregistré et qu'il demande l'envoi. Nous sommes le 27 juillet, le colis du Sav était incomplet. À mon passage au showroom le vendeur fait le nécessaire pour que je puisse avoir la pièce manquante rapidement, m'assurant que je la recevrai sous 2 jours, que le service technique l'envoyait tout de suite compte tenu du caractère urgent de la situation. Le colis n'a été pris en charge que 2 jours après mon passage par le transporteur. Résultat, je pars en vacances et je n'ai toujours pas le barillet pour fermer mon portail, accès principal de mon habitation. Cherchez l'erreur : paiement le 6 juillet, réception complète prévue le 2 août !

reçu portail avec beaucoup de dégâts et service client inexistant ! Très insatisfait. C'est une commande de presque 2.000 € !!!

Bonjour je suis très excédé par votre manque de professionnalisme, j’ai passé une commande depuis le 16 avril, je n’ai eu aucune information quand à l’avancement de traitement de celle-ci, en revanche pour débiter ma carte bancaire cela a glissé comme une lettre à la poste. C’est ma première commande avec un parrainage en prime qui a aboutit à une commande, je regrette ce manque de transparence ainsi que l’impossibilité de vous joindre pire pour vous appeler il faut de plus débourser pour Finalement avoir personne Au bout du fil. Cela est scandaleux je peux comprendre que la période est compliquée pour tous mais il ne faut pas exagérer vos concurrents sont de très loin plus réactif que vous. Donc je vous demande expressément de traiter ma commande ou le cas échéant d’annuler celle-ci et procéder au remboursement dans les plus brefs délais. Bien à vous

Si j annule ma commande est ce que je vais être remboursé merci

Une étoile car on ne peut pas en mettre moins : après avoir acheté un salon de jardin le 08/07/2019 sur le site, avec une livraison prévue au 17/07, nous recevons un e-mail le 17/07 en fin de journée nous indiquant que la livraison prendra une semaine de plus. Nous voilà finalement débité de 867€ (salon de jardin, livraison et assurance de la livraison). Nous sommes le 31/08 et n’avons toujours rien reçu, ni salon, ni appels ou emails nous expliquant la situation après nos réclamations. Nous décidons donc d’aller au point de retrait du vendeur afin que celui ci nous éclaire, la personne de l’accueil nous indique qu’ils sont en rupture d’un élément du salon, que nous ne le recevrons donc jamais, qu’elle peut annuler la commande, et nous rembourser du prix du salon, mais pas de du prix de l’assurance prise pour la livraison alors que celle ci n’a jamais eu lieu. Aucune autre solution n’est proposée. A éviter !!!!!

Pas trop d'attente pour le retrait de ma commande passée sur Internet. Des prix plus bas pour la même qualité que chez Leroy Merlin sur certains produits. Sur les produits que j'ai pris, j'étais à 50% de différence quand même.

C'est un e-commerce. Le show-room est peu fourni en salon de jardin. Cependant, les vendeurs nous ont apporté les conseils attendus. Nous avons consultés les produits sur le site internet et comparé les salons présents en démonstration. Nous avons commandé le salon de jardin et table + chaises qui semblent répondre à nos attentes. Le temps nous dira plus tard si nous avons fait les bons choix. Merci aux vendeurs pour leurs conseils.

Carport de mauvaise qualité, bois tordus, visserie de mauvaise qualité. Aucun service client. Passé votre chemin si vous ne voulez pas vous faire arnaquer. La faillite est proche