Les Magasins d'ameublement d'extérieur autour de moi

Nous avons envoyé 2 hamacs brésiliens dont les cordes des bras ont laché avec le temps (ils ont plus de 20 ans!) et quelques écureuils!. Très bon accueil par téléphone, bons conseils. Rapidité à réparer les 2 hamacs en 1 semaine. Excellent travail. Nous sommes très satisfaits et ravis de pouvoir encore utiliser les hamacs. Le site est très convivial et instructif. Nous vous recommandons tropical hamac.

Numéro payant 20 centimes la minute et personne répond ! Juste incroyable de nous tirer de l’argent aussi facilement 😡 et pour combler le tout il n’a pas d’adresse mail ! Je n’avais jamais vu çà 😡 une étoile parce que je ne peux pas mettre 0 !

J'ai passé commande pour un poulailler, à la fin de ma commande, on me demande quand je compte venir chercher mon colis au magasin pour "aller plus vite". En arrivant qu'une personne à l'accueil pour s'occuper de me donner ma commande. Elle me dit que ma commande à bien était validée et va la chercher. En revenant, elle m'annonce que le cariste n'a pas fait son boulot. J'ai fait la route (1h) pour aller cherche un colis où je précise quand je compte passer le prendre et on m'annonce que le cariste n'a pas fait son boulot. Je ne le connais pas ce cariste mais j'espère que son chef lui ai tombé dessus. Après la femme à l'accueil à tout fait pour arranger les choses, elle m'a fait livré le lendemain matin le poulailler chez moi, sans frais et je suis reparti du magasin avec l'extension pour ce poulailler pour 50%. Heureusement que cette personne a chercher des solutions pour arrondir les angles et ça fait plaisir d'avoir quelque qui se faisait du soucis pour les problèmes des autres.

Passez votre chemin ! J’ai commandé un toboggan il y a maintenant plus deux mois j’ai reçu ( après plusieurs appels au SAV) quelques vulgaires planches noircies, verdies et fendues . Un SAV plus que déplorable ! Aucunes solutions apportées si ce n’est que d’aller acheter des planches moi même … On marche sur la tête! Je n’ai ny de visserie, ni de plan et j’ai dut passer pas moins de 10 appels pour avoir la glissoire … Inutiles de préciser que le prélèvement lui fut imminent !!! Je me retrouve avec une glissoire qui ne peux servir puisque la structure est défaillante et que la visserie n’est pas livrée ! J’ai fait appel à mon service juridique je n’en resterais pas là !!!

Commande d'un kit complet de grillage rigide de 20 m, celui-ci a été livré dans les temps mais arrive incomplet; il manque les bouchons des poteaux... le livreur me rassure en me disant que ce sera envoyé rapidement par colis... ne voyant pas de colis arriver, je contacte le sav par mail; pas de réponse, j'appelle par téléphone... personne ne répond mais la facture d'attente monte... Il pleut, il pleut dans mes poteaux !!! Bref un réel manque de sérieux et de suivi. Je ne recommande pas cette société de vente en ligne

En redressement judiciaire ! Sav inexistant bien dommage CT pas mal avant !!! Honnêtement a fuir maintenant ils vous arnaque a 100 %

Société à fuir pas de nouvelles de ma commande ont me dit que leurs camion de transport qui et tombé en panne je peut le comprendre leurs propres camion et ont ne c est pas me donner une date c un comble pas de nouvelles semaines prochaine je décommande cordialement g mis une étoile mais sa mérite 0

Commande passée sur le net, débitée 5 semaines plus tard sur le compte, commande dispo au showroom...personnel peu agréable...45 min d'attente avant que l'on me ramène ma commande (j'étais le seul client à attendre) et au final on me ramène que la moitié de ma commande, le reste sera dispo sous 2 semaines, ils m'enverront un mail pour m'informer. Je n'habite pas tout près, c'est abusé et le SAV téléphonique 7 min d'attente pour au final avoir une personne plutôt sèche et désagréable qu'on a franchement l'impression de déranger avec nos questions, elle ne répond uniquement que par oui ou non. J'espère qu'au déballage complet de ma commande, je n'aurai pas de mauvaises surprises. Mais je ne recommande pas ce site et ne recommanderai plus jamais !!

Le 26 avril 2020, nous avons passé commande de deux articles, dont un Parasol. Le 15 mai 2020, nous avons reçu l’avis d’expédition partiel de la commande : A ce jour, nous sommes toujours dans l’attente du Parasol. Malgré nos réclamations successives, nous restons sans aucune nouvelle sur la date de l'expédition de notre commande. Cette situation n’est pas admissible. Elle l’est d’autant moins que nous ne parvenons aucunement à joindre l'entreprise ni par téléphone (sur un numéro pourtant surtaxé), ni par mail (puisque nos nombreuses réclamations restent sans réponse). Du jamais vu dans le SAV !

J'ai commandé un tricycle sur le site et au moment de monter celui-ci je me suis aperçu qu'il manquait des pièces. Depuis le 17 mars je ne cesse d'appeler le service client et d'envoyer des mails mais rien n'y fait, pas de réponse apporté à mon problème. Il m'a été indiqué finalement qu'il n'était pas possible de m'envoyer les pièces manquantes car rupture du modèle ! La logique voudrait qu'on me propose de renvoyer le tricycle et de me rembourser mais apparemment la personne chargée de mon dossier doit voir comment procéder avec son responsable ! Ma demande n'as pourtant rien de compliqué.. En attendant j'ai payé depuis 3 semaines pour un produit incomplet !! c'est vraiment honteux

Nul. Déplacement samedi pour chercher une commande et magasin fermé. Magasin jamais ouvert. Lundi attente pour retirer la commande. La personne est incapable de lire le français. Il annonce des noms avec beaucoup de difficultés et me concernant il arrive avec ma commande, annonce un nom et personne ne répond. Il faut savoir que nous sommes en plein soleil, une dizaine de personnes à attendre et 3 places pour s'asseoir. Il reprend le même carton posé à même le sol et annonce un autre nom, le mien. Résultats: 2 déplacements et une d'attente. À ÉVITER ABSOLUMENT. Pour payer pas de souci. Nul je vous dis

Livraison qui a pris plus de 1 mois de retard. Produit de mauvaise qualité, service client inefficace a refusé en bloc de nous aider. Ne vous faites pas avoir !