Les Magasins d'ameublement d'extérieur autour de moi

En ce qui concerne mon expérience avec ce magasin tout s’est très bien passé. J’ai acheté une maison en bois pour mon enfant est aussi bien accueilli en magasin qu’au niveau de l’entrepôt s’est très bien passé. La cabane répond à nos attentes et aucun défaut constaté

Vraiment parce que je ne peux pas mettre 0 étoile. Achat en juin 2023 d un abri de jardin en bois a près de 1500euros. Livré avec 2 pièces manquantes m empêchant de le monter. Quand j' ai enfin reçu mes pièces 1 mois et demi plus tard, je me suis aperçu que le feutre bitumeux n'était pas aux bonnes mesures et non étanches(craquelures un peu partout). J ai du acheter une bâche epdm en urgence et pour solution plus pérenne. Donc 330 euros bâche + colle en supplément. Oogarden m a proposer 30 euros de dédommagement. Ce n' est même pas le prix du feutre bitumeux qui ne joue pas sont rôle. Ils ont apparemment un service qualité fournisseur, je voudrai bien savoir que font ces gens. Fuyez tant que vous pouvez!!

Nous n'avions pas commandé en avance mais avons été bien reçus malgré tout et sommes rapidement repartis avec notre commande. Très satisfait !

très déçu de mon achat, toile d'assise de balancelle (balancelle de près de 300€) déchirée au bout de 2 ans et demi, SAV injoignable, il faut se rendre en boutique pour finalement apprendre qu'il n'y a plus de toile de rechange. En d'autres termes, débrouillez-vous tout seul

Service client déplorable ne répond pas du tout. Réception d'un colis dégueulasse poussière, carton déchiré et il manque la moitié du produit. A fuire prendre une autre enseigne sérieusement. J'ai fait cet achat pour la fête des mères, la honte d'offrir cela ! (Une fontaine en bambou pour bassin) j'ai pris les photos fait ce qu'il fallait pour le sav appel injoignable, mail ne répond pas . Une vraie daube .. vous m'avez écoeuré du concept du coup mes parents étant des clients chez vous j'ai bien fait part de mon expérience , ils ne commanderons plus .

Comande passée le 23 avril livraison repoussée 3 fois dernière date prévue le 17 juin!!! Toute la commande bloquée pour 2 sacs de terreau manquants impossible d’annuler même 1 article car ils ont eu le culot de m’envoyer une pompe sans le bassin à poissons comme ça je ne peux plus rien faire commande de 561 € qui biensur ont étés prélevés dès ma commande passée ! Envoi de dizaines de mails au service client en retour mais automatiques pour m’annoncer par 3 fois des dates repoussées , en attendant mes poissons crèvent!!! C’est inadmissible ce sont des voleurs !!!!!!!

commander une citerne 650 litres le 4 decembre 2022 crediter toujours pas recu impossible d'avoir au tel. envoyer 3 mail jamais de reponse je deconseille pas de suivi

Suite à l’appel au service client ce jour ! Je viens d’annuler ma commande passée le 8 avril pour une tondeuse qui devait être livré au maximum le 22 avril… Nous sommes le 22 avril et le Service Clients me disent que la tondeuse est en rupture de stock et en regardant à ce jour sur leur site la tondeuse est bien écrit en stock. Donc je déconseille à toute personne désirant acheter un produit de commander sur ce site. Car ils savent encaisser l’argent mais ils ne savent pas expédier les produits en même temps logique si ils sont en rupture de stock mais dans ces moments-là pourquoi écrire que c’est disponible. N’hésitez pas aussi à aller voir les commentaires négatifs à leur sujet Sur le site 60 millions de consommateurs, c’est suite à tous ces commentaires que j’ai décidé de contacter le service client et d’annuler ma commande et de demander le remboursement.

Personnel disponible et serviable Chargement automatiquement de la marchandise dans le véhicule très appréciable

Très mécontent ! ! J'ai commandé par internet comme ils m'ont dit de faire au showroom et cela fait déjà 2 mois que j'attends ma commande impossible de les joindre par téléphone en plus surtaxé et pas possibilité d'envoyer de mail . C'est une belle arnaque

J'ai commandé un tricycle sur le site et au moment de monter celui-ci je me suis aperçu qu'il manquait des pièces. Depuis le 17 mars je ne cesse d'appeler le service client et d'envoyer des mails mais rien n'y fait, pas de réponse apporté à mon problème. Il m'a été indiqué finalement qu'il n'était pas possible de m'envoyer les pièces manquantes car rupture du modèle ! La logique voudrait qu'on me propose de renvoyer le tricycle et de me rembourser mais apparemment la personne chargée de mon dossier doit voir comment procéder avec son responsable ! Ma demande n'as pourtant rien de compliqué.. En attendant j'ai payé depuis 3 semaines pour un produit incomplet !! c'est vraiment honteux

Nul. Déplacement samedi pour chercher une commande et magasin fermé. Magasin jamais ouvert. Lundi attente pour retirer la commande. La personne est incapable de lire le français. Il annonce des noms avec beaucoup de difficultés et me concernant il arrive avec ma commande, annonce un nom et personne ne répond. Il faut savoir que nous sommes en plein soleil, une dizaine de personnes à attendre et 3 places pour s'asseoir. Il reprend le même carton posé à même le sol et annonce un autre nom, le mien. Résultats: 2 déplacements et une d'attente. À ÉVITER ABSOLUMENT. Pour payer pas de souci. Nul je vous dis