Je ne recommande pas du tout cette société ! Un manque de sérieux, de professionnalisme, de fidélisation, ma commande a été une catastrophe. Salon de jardin commandé le 17 avril, sur le site, dispo en stock livré sous 3-4 jours ouvré, au final, après de multiple sms reçu pr informer des innombrable retard, j'ai finis par le recevoir le 03/06!
J’ai contacté oogarden ( qui avait bien sûr débité la commande) pour demander réclamation, ils m’ont informé par téléphone qu’ils ne feraient rien et que si j’étais mécontent des délais, je n’avais qu’à annuler ma commande et que le remboursement aurait été fait; v’la le sens du commerce Oogarden en 2022! Honteux !
J’ai envoyé une réclamation écrite depuis 10 jours, aucun retour
Et n’en parlons pas de leur partenaire pour la livraison, Mazet, eux c’est encore pire …