Les Magasins d'ameublement d'extérieur autour de moi

Merci pour les conseils! Hamac installé, superbe!!

Ne pas acheter à cette société qui est en redressement financier depuis le 06 janvier 2023 !!! J ai acheté un abri de jardin avec des nombreuses planches cassées... Au bout d un an d attente et de mépris cette société fait la sourde oreille et j apprend qu elle dépose le bilan... Résultat un abri de jardin immontable et 1600 e de perdu ! Une honte !!!!! Pour les autres dans mon cas bon courage

Un chalet de jardin (à plus de 1200 €)livré avec des pièces manquantes Malgré un courrier recommandé, aucun retour. Service après vente 0 Je n'irai plus !

2 mois spot Intex envoyé en sav je me présente au bout d'un mois spot toujours sur place la personne qui doit soi-disant s'en occuper a oublié !!! J'ai jamais vue cela je v y aller mais pas pour rien bande D........

++ Prix abordable, facilité de commande sur le site et surtout Commande via internet, reçu 1 semaine avant la date annoncée. - petit bémol pour l'accueil sur place à la réception, l'impression de déranger. Aucun repère pour le préparateur de commande une fois au parking il ne sait pas vers quel client se tourner.. dommage de perdre du temps quand on est presser de terminer sa journée , n'est ce pas ? Espérons que la balançoire soit de meilleure qualité que le personnel. C'est regrettable de faire sentir au client qu'après leur journée de travail ils ne sont pas les bienvenus.

Serre acheter au mois de février, monter fin mars, durée de vie de la serre = 3 jour, une arnaque total.. 395€ dépenser pour au final le jour où il y a un peu de vent la serre complètement au sol

Portail inutilisable soudure cassé tube carré plié ! Bien vérifier votre livraison....! J'aurai su... J'aurai commandé ailleurs !

Scandaleux aucun service client ... Un colis perdu et personne ne répond ! Comment perdre 1200 euros !! Voilà un portail à poser ... L'entrepreneur était bloqué ... Mais il manque les accessoires... Je vais le faire poser quand mon portail !

Expérience d'achat sur internet décevante. Après 6 semaines d'attente et 4 reports de date de livraison alors que le produit était annoncé, pendant toute cette période, livré en 4 à 15 jours, nous avons annulé notre commande et obtenu un remboursement rapide. Je ne conseille pas cette enseigne. Les prix et les choix sont intéressants sur le catalogue mais en pratique cette société semble être dépassée. Le service clients ne répond pas au mail et les communications téléphoniques pour tenter de les joindre est surtaxé.

Je suis très mécontent de ma première commande OOGarden ! Non pas du produit mais du service ! je ne recommande pas et ne commandera plus jamais !!! Je visite le site internet trouve un produit qui m’intéresse. Je vais au showroom de Lille pour pouvoir acheter le produit ou le commander. On me dit que c’est commandable uniquement en ligne et que je devrais payer les frais de port car le magasin ne risque pas d’être approvisionné prochainement (cause rupture covid…) Je passe donc ma commande en ligne le lendemain, paye les frais de port de 22.50€ car uniquement livrable à domicile (à cause du poids et de la taille) + 4.95€ de garantie transport (case peut visible pour annulation). Deux jours après je consulte l’état de ma commande et me rend compte que le produit vient d’être approvisionné au showroom de Lille ! je contact le service client par téléphone, payant bien sûr ! (0.20€/min). Je ne peux pas annuler ma commande sous peine de frais d’annulation exorbitant ! Je me resigne à avoir payé le produit 37.45€ de plus que si j’avais acheté ce dernier au showroom (frais de livraison + garantie transport + la remise de 10€ pour retrait au showroom). Le jour J de la livraison arrive. J’attends toute le journée le transporteur à la maison. Le transporteur ne sait jamais présenter et à déposer mon colis au point relais directement => option qui n’était pas disponible à la commande. Après plusieurs appels au transporteur ce dernier ne veux riens savoir, je dois donc moi-même aller chercher le produit en point relais (colis lourd et encombrement). Je me rends au showroom de Lille pour avoir des explications, la personne sur site est à l’écoute et comprend mon désarroi. Il me dit faire le nécessaire avec le siège. Je demande simplement que l’on me rembourse le surcout de cette commande en ligne 37.45€ (frais de livraison + garantie transport + la remise de 10€ pour retrait au showroom). Après une semaine d’attente je reçois un e-mail « noreply » avec un bon d’achat d’une valeur de 10€ à valoir pour une prochaine commande ! Ma demande n’a pas été pris en compte et aucune excuse. Cette entreprise ne prend pas en compte ces clients.

Produit conforme à la description, prix au top.

J’ai commandé 2 fauteuils de jardin en mars 2021. Ils devaient être livrés sous 2 semaines. Nous sommes le 31 mai, et toujours rien. Le service client nous mène en bateau. A fuir !