Les Magasins d'ameublement d'extérieur autour de moi

1er achat et vraiment de très belles choses

Un beau projet concrétisé grâce à un accompagnement très professionnel. Le résultat est sublime, des modules de très grande qualité. Le transport a été sécurisé avec des protections à la hauteur des modules. Merci à toute l'équipe GardenPiano, un merci particulier à Sylvie pour sa présence, sa réactivité, ses conseils et son sourire téléphone.

Voila un an que nous avons fait installé un car port et un abri sur l'entrée de notre maison. Nous recherchions quelque chose de différent et de qualité. Rêves extérieur a su être à notre écoute et nous proposer une solution qui nous a plu. Produit de très bonne qualité. Installation parfaite. Quelques ajustement à faire en raison du fait que nous étions son premier client sur le produit et le fournisseur, mais celà a été très bien géré entre nos demandes et les capacités de l'usine.

(Traduit par Google) Nous avons oublié notre hamac pour les vacances. J'ai reçu un dépliant d'un magasin de surf pour Tropical Influences, j'y suis allé et j'ai acheté un grand hamac vert très agréable et confortable. J'ai acheté un coussin séparé en forme de banane assorti. 2 semaines de détente dans le hamac du camping 👍 (Avis d'origine) We forgot our hamac for the holidays. Got a flyer from a surfshop for Tropical Influences, went there and bought a really nice, comfortable large green hamac. Bought a separate matching banana - shaped cushion. 2 weeks of relaxing in the hamac on the camping 👍

J'ai passé commande pour un poulailler, à la fin de ma commande, on me demande quand je compte venir chercher mon colis au magasin pour "aller plus vite". En arrivant qu'une personne à l'accueil pour s'occuper de me donner ma commande. Elle me dit que ma commande à bien était validée et va la chercher. En revenant, elle m'annonce que le cariste n'a pas fait son boulot. J'ai fait la route (1h) pour aller cherche un colis où je précise quand je compte passer le prendre et on m'annonce que le cariste n'a pas fait son boulot. Je ne le connais pas ce cariste mais j'espère que son chef lui ai tombé dessus. Après la femme à l'accueil à tout fait pour arranger les choses, elle m'a fait livré le lendemain matin le poulailler chez moi, sans frais et je suis reparti du magasin avec l'extension pour ce poulailler pour 50%. Heureusement que cette personne a chercher des solutions pour arrondir les angles et ça fait plaisir d'avoir quelque qui se faisait du soucis pour les problèmes des autres.

TRES DECU!!! Notre commande a été annulé et personne nous a prevenu de l'annulation de celle ci. Quand on téléphone et qu'on demande ou en est notre commande on nous dit qu'il n'y a aucune trace de notre commande car à partir du moment ou la commande est annulée elle estpurement et simplement effacé de leur logciel donc aucun historique. Comment expliquer a une petite fille de 3 ans qui attend sa balancoire depuis plus 3 mois qu'elle ne l'aura finalement pas....

Accueil impeccable mais le PRIX 😳 la toile de tonnelle qui a triplé de prix passant de 50 à 150€ hallucinant !!! Dommage...

Ne surtout pas passer de commande ! Depuis Décembre nous réclamons notre colis, pour finir le produit est en rupture ..depuis tjrs en attente d'être remboursé ! En redressement judiciaire...ils se gardent bien de le préciser au moment de la commande...pour prélever AUCUN SOUCI ms pour rembourser il n'y a plus personne !!! ZERO POINTE !

Catalogue riche, et prix correct. Possibilité de retrait de la marchandise directement au dépôt (dans ce cas, sur certains produits une remise est appliquée)

bon magasin sympa

Une étoile et encore! Lors de votre achat, vous êtes prélevé immédiatement sans que l'on vous ai donné de date d'expédition et de livraison! N'essayez pas de joindre un service client inexistant, cela vous coûtera du temps, de l'argent et de l'énervement.. très mauvaise expérience, que je ne renouvelerai pas, j'aurai dû lire les avis avant de commander. Comme pour beaucoup la qualité n'est pas non plus au rendez-vous : la notice est illisible et la table très difficile à monter. En conclusion: plus jamais! Petite note quand même à relever : la plateforme téléphonique ne pourra pas vous contacter: ils n'ont pas le droit d'effectuer des appels! Ils sont incompétents mais tellement drôles !!!!!!!!

Je suis très mécontent de ma première commande OOGarden ! Non pas du produit mais du service ! je ne recommande pas et ne commandera plus jamais !!! Je visite le site internet trouve un produit qui m’intéresse. Je vais au showroom de Lille pour pouvoir acheter le produit ou le commander. On me dit que c’est commandable uniquement en ligne et que je devrais payer les frais de port car le magasin ne risque pas d’être approvisionné prochainement (cause rupture covid…) Je passe donc ma commande en ligne le lendemain, paye les frais de port de 22.50€ car uniquement livrable à domicile (à cause du poids et de la taille) + 4.95€ de garantie transport (case peut visible pour annulation). Deux jours après je consulte l’état de ma commande et me rend compte que le produit vient d’être approvisionné au showroom de Lille ! je contact le service client par téléphone, payant bien sûr ! (0.20€/min). Je ne peux pas annuler ma commande sous peine de frais d’annulation exorbitant ! Je me resigne à avoir payé le produit 37.45€ de plus que si j’avais acheté ce dernier au showroom (frais de livraison + garantie transport + la remise de 10€ pour retrait au showroom). Le jour J de la livraison arrive. J’attends toute le journée le transporteur à la maison. Le transporteur ne sait jamais présenter et à déposer mon colis au point relais directement => option qui n’était pas disponible à la commande. Après plusieurs appels au transporteur ce dernier ne veux riens savoir, je dois donc moi-même aller chercher le produit en point relais (colis lourd et encombrement). Je me rends au showroom de Lille pour avoir des explications, la personne sur site est à l’écoute et comprend mon désarroi. Il me dit faire le nécessaire avec le siège. Je demande simplement que l’on me rembourse le surcout de cette commande en ligne 37.45€ (frais de livraison + garantie transport + la remise de 10€ pour retrait au showroom). Après une semaine d’attente je reçois un e-mail « noreply » avec un bon d’achat d’une valeur de 10€ à valoir pour une prochaine commande ! Ma demande n’a pas été pris en compte et aucune excuse. Cette entreprise ne prend pas en compte ces clients.