Les Magasins d'ameublement d'extérieur autour de moi

De bien jolies choses! Que ce soit le Teck ou le bois recyclé, tout est beau ! Nous avons eu un coup de coeur pour un magnifique banc et nous attendons maintenant notre Tiki Hut! Merci pour l'accueil et les conseils. Nous recommandons vivement cette boutique bien sympathique! A noter dans son carnet d'adresses. Romuald et Karine

Hamac acheté il y a plus de 10 ans, il vient à peine de nous lâcher (notre faute)... on va réinvestir pour 10 nouvelles années 😁... sont très très confortables, vraiment impeccables Merci 😉🫶...

Bon accueil et bon conseil au téléphone. Hamac reçu de bonne qualité. je le testerai, arrivé sur place à la Réunion.

Très satisfait de votre travail et votre professionnalisme m’engage à vous recommander chaleureusement.

Super

Description incohérente sur le site, résultat, produit reçu ne correspond pas au dimension attendu et SAV injoignable pour retour produit. Malgré 2 signalement sur leur site aucune nouvelle même pas un mail comme quoi ils ont bien reçu la réclamation. Leur façon de faire est clair, laisser passer le délais légal des 14jours pour ensuite refuser les retour j'imagine... Pas de problème s'il faut aller plus loin, demain un courrier recommandé avec accusé de réception sera envoyé à l'adresse indiquée pour le droit de rétractation. De plus il y a un coup sur le produit reçu. Je ne commanderais plus chez eux.

Site vraiment pas sérieux, un abris à bûches réf KJN-01428 il ne protège rien du tout. L arrière est bien trop ouvert quand la pile de bois diminue et qu il pleut tout le bois est trempé

Réception d un sms nous demandant d’aller chercher une piscine ce lundi : location d une camionnette, appel aux copains pour donner un coup de main, on fait 60 kms et là un vigile nous informe que c est fermé exceptionnellement…. Lamentable!!!!

Très contente des manutentionnaires qui aident au chargement des produits mais pour ce qui est du service client en cas de retard de livraison ou de pièce manquante c'est une cata... 3 mails via le site... Plusieurs tentatives d'appels mais les heures sont très restreintes... Très déçue car il s'agit d'achat onéreux et je n'ai pas un service à la hauteur.

Bonjour. De passage à Lille, j’ai acheté un parasol. Je souhaitais un parasol de forme carré ou rectangulaire. Le vendeur m’a vendu un demi cercle qui ne me convient pas mais aucune chance que je puisse changer car je m’en suis aperçu de retour chez moi à Dijon. Je suis de plus en plus dessus par votre boutique car j’avais commandé un salon de jardin’ la table est arrivée tachée de peinture blanche et quand j’ai voulu la faire partir avec une éponge, toute la peinture est partie. Après même pas deux semaines toute la peinture s,est écaillée. J’ai déjà envoyé deux réclamations sans retour de votre part. Que faut-il faire pour être contacter par votre sav ? J’espère avoir un retour prochainement.

2 achats fin mars. Le 1er le portail reçu avec 2 jours de retard mais reçu. Les poteaux devaient être reçus le 8/4 puis le 11/4 puis le 18/4 puis j ai reçu tous les soirs à 23h un SMS pour décaler la livraison. 2 passages en magasin, 1 mail au service clients mais pas de nouvelles, aujourd'hui j ai jn artisan qui vient mais pas de poteaux Commande annulée

Une honte ce site. Commande en avril, délai de livraison deux semaines. A ce jour, toujours rien à part un mail indiquant une livraison pour janvier 2023. Non mais du n’importe quoi. Ce week-end, j’ai annulé la commande pour délais trop longs. J’ai reçu un mail ce jour m’indiquant que le remboursement avait été effectué. Mais je ne sais pas pourquoi mais je n’y crois pas. Je pense que c’est un mail automatique. C’est une vrai arnaque. Fuyez, fuyez, fuyez. Du lundi, je reçois un mail m’indiquant que le remboursement avait été fait. Et voilà une semaine est toujours rien sur le compte. En plus d’être incompétent, ce sont des menteurs. Nous allons être obligés d’engager une procédure.