Les Magasins d'ameublement d'extérieur autour de moi

Site vraiment pas sérieux, un abris à bûches réf KJN-01428 il ne protège rien du tout. L arrière est bien trop ouvert quand la pile de bois diminue et qu il pleut tout le bois est trempé

Venue 2 fois. La première fois, le personnel était disponible, aimable et souriant. La deuxième fois, pour un échange d'article, l'attente a été longue. Impossible de payer en espèces, en chèque ou bénéficier d'un avoir. Finalement l'échange a été possible, mais le préparateur de commandes était très énervé, donc vulgaire et hurlait sur les clients et les insultait. Je n'y reviendrais pas...

Showroom d'une surface ridiculement petite. Showroom intérieur avec quelques outils , thermique et électrique environ 0,5 % du site. Showroom extérieur avec quelques accessoires de jardin mobilier à moitié détérioré. Aucun intérêt de se déplacer sur place. Il faut faire confiance au site, ceci dit lorsqu'on l'emploi la qualité du matériel intérieur ça fait peur

très bien accueillie ce qui n'est pas le cas du service Oo Garden sur Internet. Ils ne répondent pas au tél ni ne rappelle pas. Il a fallu que je fasse le déplacement au magasin - 3/4 heure. Le service ISAV sur le site devrait être amélioré

Une Catastrophe ! Surtout, passez votre chemin. Portail commandé le 01/05 soi-disant disponible sous 5 jours. La date de livraison a été décalée par mail automatique semaine après semaine. Impossible de les joindre par téléphone sans passer par un numéro surtaxé et aucun mail disponible. Il faut se déplacer et s'énerver pour que quelque chose bouge. En showroom, ils vous disent qu'ils n'ont aucun pouvoir, que tout est géré au siège. Malgré le paiement des frais de port généreux, on est obligé de décharger avec le chauffeur et lorsque les produits arrivent ils sont dégradés donc retour à zéro. En bref : SAV inexistant, un mensonge permanent, aucun dédommagement. Fuyez vraiment, cette société ne mérite pas d'exister.

Tondeuse livrée le 13/04/2023 manque la fixation de l'âme et la vis malgré un signalement au SAV le 14 /04 prise en compte de ma demande et depuis silence... Pour une entreprise de cette ampleur le SAV est nul ne mérite même pas une étoile

Portail inutilisable soudure cassé tube carré plié ! Bien vérifier votre livraison....! J'aurai su... J'aurai commandé ailleurs !

Service client déplorable ne répond pas du tout. Réception d'un colis dégueulasse poussière, carton déchiré et il manque la moitié du produit. A fuire prendre une autre enseigne sérieusement. J'ai fait cet achat pour la fête des mères, la honte d'offrir cela ! (Une fontaine en bambou pour bassin) j'ai pris les photos fait ce qu'il fallait pour le sav appel injoignable, mail ne répond pas . Une vraie daube .. vous m'avez écoeuré du concept du coup mes parents étant des clients chez vous j'ai bien fait part de mon expérience , ils ne commanderons plus .

Commande passée sur le site le 8 juin pour livraison prévue le 15 juin et toujours rien à ce jour. J'ai envoyé au moins 20 mails sans retour. C'est lamentable, commerçant à fuir véritablement. J'ai saisi la DGCCRF récemment car ça suffit de prendre les clients pour des pions.

Personnel disponible et serviable Chargement automatiquement de la marchandise dans le véhicule très appréciable

Je n'aime pas l accueil . La dame fait excatement la même chose que nous faisons depuis chez nous .elle ne connais pas les produits ! Aucun conseil (vaut mieux pas de toute façon ) Commande bien prise en compte mais les délais de livraison qui n'est pas gratuite N est pas respecter . Plus de 15 jours sans ma commande alors que le délai était de 4 jours et afficher en stock depuis leur site @.aucune nouvelle de qui que se soit !la commande se balade ...ou ?Je sais pas . Je recommande pas se magasin . Puis attention à se que vous commandé vous pourrez être très surpris après lavoir reçu chez vous !

Attention arnaques! : malgré les centaines de critiques et les mises en garde de sites de consommateurs cette société continue à se moquer du monde et à proposer à la vente sur son site des produits aux prix certes attractifs, mais qu'elle n'a pas en stock et qu'elle est incapable de livrer même dans des délais raisonnables...Pour ma part j'ai commandé le 21 avril 2020 un banc en pin qui était annoncé comme présent en stock...Plus de 4 mois après ma commande n'a toujours pas été livrée au showroom où je dois la récupérer..( ce n'est donc pas un problème de livraison!) En revanche j'ai reçu une quinzaine de messages successif ( m'annonçant que ma commande était reportée à une date ultérieure à cause de la défaillance du fournisseur ( parfois 2 dans la même semaine..) On m'annonce désormais une disponibilité le 25 septembre ( 5 mois après la commande!), mais je n'ose plus y croire car la date est sans cesse décalée...Combien de temps ce petit jeu va--il durer...? 6 mois, 1 ans, 5 ans.. J'ai été jusqu'à présent très patient en prenant en compte les les difficultés et autres retards liés au confinement mais je pense désormais qu'il s'agit réellement d'une politique organisée de l'entreprise qui encaisse des commande pour des produits qu'elle sait très bien ne pas pouvoir fournir dans des délais corrects afin de se constituer une trésorerie artificielle sur le dos des clients et qui, si cela se trouve, ne règle pas non plus certains fournisseurs dans les délais impartis, ce qui expliquerait qu'ils ne livrent pas les produits, comme c'est le cas pour mon banc...Certes, je pourrais envoyer des recommandés et obtenir l'annulation de la commande , mais j'ai malheureusement l'audace de souhaiter obtenir le produit que j'ai payé et qui m'est dû... cela se finira peut être par une procédure au Tribunal de commerce, mais le plus simple si on veut éviter ce genre de convenue et d'éviter de commander sur ce site qui prend les clients pour des vaches à lait!