Les Magasins d'ameublement d'extérieur autour de moi

Le savoir faire est présent c’est clair Module en métal de très bonne qualité Finition parfaite et matériaux haut de gamme Friteuse barbecue..✅ Grand choix de couleur et d’agencement Personnel réactif et pro Merci Vous pouvez y aller les yeux fermés 👍😀

A la recherche d'un portail et d'accessoires pour le jardin, nous nous sommes rendus au magasin Oogarden de Lesquin (LILLE). Une fois rentré, nous avons demandé où se trouvaient les "portails" ? Le vendeur TRES désagréable nous répond : "ils ne sont pas exposés, ils sont emballés, ici, on n'ouvre pas les caisses donc vous le payez, vous le chargez et vous partez !" Euuuuuuh non ! Quand un client se déplace du pays voisin pour effectuer UN voire PLUSIEURS achats, la moindre des choses est qu'il puisse au moins voir la QUALITE du produit avant. Dans CE magasin, on est OBLIGE d'acheter A L'AVEUGLE... Un conseil : FUYEZ !!! Inutile de perdre son temps et son argent dans une telle enseigne !!!

Arnaque grossière : vous commandez, ils vous livrent pas. Du coup vous demandez remboursement mais ils se gardent les frais de port. Je sais pas si ca suffit a t'enrichir picsou mais on ira te chercher tkt

En redressement judiciaire ! Sav inexistant bien dommage CT pas mal avant !!! Honnêtement a fuir maintenant ils vous arnaque a 100 %

commander une citerne 650 litres le 4 decembre 2022 crediter toujours pas recu impossible d'avoir au tel. envoyer 3 mail jamais de reponse je deconseille pas de suivi

Bonjour je suis très excédé par votre manque de professionnalisme, j’ai passé une commande depuis le 16 avril, je n’ai eu aucune information quand à l’avancement de traitement de celle-ci, en revanche pour débiter ma carte bancaire cela a glissé comme une lettre à la poste. C’est ma première commande avec un parrainage en prime qui a aboutit à une commande, je regrette ce manque de transparence ainsi que l’impossibilité de vous joindre pire pour vous appeler il faut de plus débourser pour Finalement avoir personne Au bout du fil. Cela est scandaleux je peux comprendre que la période est compliquée pour tous mais il ne faut pas exagérer vos concurrents sont de très loin plus réactif que vous. Donc je vous demande expressément de traiter ma commande ou le cas échéant d’annuler celle-ci et procéder au remboursement dans les plus brefs délais. Bien à vous

J'ai commandé plusieurs fois chez OOGarden et j'étais plutôt satisfait... Jusqu'à ma dernière commande ! Je passe une grosse commande pour un salon de jardin complet, lors du déballage, j'aperçois des coups et griffes sur les chaises en aluminium, j'ai contacté 3 fois le SAV par mail et 2 fois par téléphone : aucune réponse et aucun rappel !!! Ça fait 3 mois que j'attends un retour ! Le SAV est inexistant ! Inutile d'appeler le SAV par téléphone : numéro surtaxé, le répondeur est automatique, il vous annoncera 8 minutes d'attente, peu importe le moment où vous appelez ! Très très déçu, je ne commanderai plus chez eux et je déconseille de faire confiance à ce site ! Plus jamais !

TRÈS MAUVAISE EXPÉRIENCE : Suite à une commande passée le 2 juin censé m'être livrée sous deux semaines, je ne suis toujours pas livré ni tenu informé au bout d'un mois ! C'est seulement après avoir appelé moi-même le SAV pour savoir de quoi il en était, (dont l'attente est interminable et payant !!!) que l'on m'informe qu'en raison d'une rupture de stock, ma commande ne sera expédiée qu'à la mi-septembre, soit 3 mois et demi plus tard !!! On me conseil donc d'annuler ma commande, ce que je fais le jour même. Pour combler le tout, alors que je n'avais pas encore été débité, c'est 3 jours après l'avoir annulé que l'on me prélève le montant de cette même commande en me promettant un remboursement sous 14 jours... Je prie donc que leur comptable ne soit pas atteint de la même cataplexie que le préparateur de commande. Bref, je ne suis pas le genre de client à laisser de mauvais commentaires sur internet mais en ce qui concerne OOGarden c'est la première et dernière fois !

aprés avoir fait une commande sur le site de poteaux pour portail j'ai recu un sms et un mail pour me dire que la commande était disponible en showroom arrivé la bas plus de trace de ma commande elle c'est volatiliser 1h15 de voiture et autant de temps pour le retour.j'ai du refaire une commande est le responsable du site a lesquin m'a fait un poteau acheté le deuxiéme OFFERT donc je n'ai pas trop discuter

Enseigne à fuir, nous avons achetée une balançoire. Les poteaux en bois sont fissurés, voir même croqués. Le vendeur sur place n’a rien voulu savoir pour nous trouvé d’autres poteaux. Nous avons essayés de contacter le siège de la société par mail, téléphone aucun retour. Je ne recommande absolument pas cette enseigne. A FUIR car niveau qualité / prix ils sont pas satisfaisant.

Partie pour voir des chalets de jardin...mais pas de showroom pr ca. Mais personnel sympa qui a pu me renseigner.

Bravo Coralie pour l’accueil et l’accompagnement