Les Magasins d'ameublement d'extérieur autour de moi

Professionnel et créatif, Baptiste nous a créé un magnifique jardin. Il est de très bon conseil! Je recommande vivement.

Grâce à eux, j'ai pu redonner des suspentes à mon hamac. Super service, sur gentille, super rapide !! Au top !!!

Le service client est très réactif concernant les conseils avant et après achat. J'ai commandé un support universel sur lequel s'adapte très bien mon hamac. Néanmoins, le produit reçu a déjà quelques traces de rouille sur les bitoniaux des tubes qui s'emboitent et de la peinture est partie sur une pièce latérale ce qui laisse l'acier oxydable apparent. J'ai demandé d'avoir cette nouvelle pièce en échange mais ils ont refusé et m'ont dit d'acheter de la peinture Hammerite pour faire la retouche. Aucun geste commercial proposé non plus. C'est dommage.

Vraiment parce que je ne peux pas mettre 0 étoile. Achat en juin 2023 d un abri de jardin en bois a près de 1500euros. Livré avec 2 pièces manquantes m empêchant de le monter. Quand j' ai enfin reçu mes pièces 1 mois et demi plus tard, je me suis aperçu que le feutre bitumeux n'était pas aux bonnes mesures et non étanches(craquelures un peu partout). J ai du acheter une bâche epdm en urgence et pour solution plus pérenne. Donc 330 euros bâche + colle en supplément. Oogarden m a proposer 30 euros de dédommagement. Ce n' est même pas le prix du feutre bitumeux qui ne joue pas sont rôle. Ils ont apparemment un service qualité fournisseur, je voudrai bien savoir que font ces gens. Fuyez tant que vous pouvez!!

très bien accueillie ce qui n'est pas le cas du service Oo Garden sur Internet. Ils ne répondent pas au tél ni ne rappelle pas. Il a fallu que je fasse le déplacement au magasin - 3/4 heure. Le service ISAV sur le site devrait être amélioré

Achat d'un parasol déporté cette semaine directement au showroom de Lesquin. Pour l'instant très bien, à voir à l'usage. Personnel serviable.

Sur place, petit showroom mais bonne équipe souriante et disponible. Dommage que le S.A.V. nationale ne soit pas au top, mais l'équipe de Lesquin est rassurante et présente pour ses clients...👍🏻

Bac récolteur d'eau reçu et fissuré, pas de réponse à nos mails, je déconseille.

bon magasin sympa

Service client déplorable ne répond pas du tout. Réception d'un colis dégueulasse poussière, carton déchiré et il manque la moitié du produit. A fuire prendre une autre enseigne sérieusement. J'ai fait cet achat pour la fête des mères, la honte d'offrir cela ! (Une fontaine en bambou pour bassin) j'ai pris les photos fait ce qu'il fallait pour le sav appel injoignable, mail ne répond pas . Une vraie daube .. vous m'avez écoeuré du concept du coup mes parents étant des clients chez vous j'ai bien fait part de mon expérience , ils ne commanderons plus .

Pour notre 1er achat OOGarden, l'article en kit acheté en promotion emporté et presque monté correspond au rapport qualité prix que nous recherchions.

Une étoile et encore! Lors de votre achat, vous êtes prélevé immédiatement sans que l'on vous ai donné de date d'expédition et de livraison! N'essayez pas de joindre un service client inexistant, cela vous coûtera du temps, de l'argent et de l'énervement.. très mauvaise expérience, que je ne renouvelerai pas, j'aurai dû lire les avis avant de commander. Comme pour beaucoup la qualité n'est pas non plus au rendez-vous : la notice est illisible et la table très difficile à monter. En conclusion: plus jamais! Petite note quand même à relever : la plateforme téléphonique ne pourra pas vous contacter: ils n'ont pas le droit d'effectuer des appels! Ils sont incompétents mais tellement drôles !!!!!!!!