Les Magasins d'ameublement d'extérieur autour de moi

Très bon accueil et de bon conseil.

Piscine achetée en juin: est arrivée avec une "rustine " car percée à un endroit! Au moment de remplir la piscine, nous nous rendons compte qu'elle présente une seconde fuite! rapport qualité/prix décevant. Je ne commanderai plus sur ce site...

En un mot : fuyez ! commande d'un tracteur tondeuse livrable sous 10 jours avec paiement en plusieurs fois via Cetelem Presto. 1 mois et demi après toujours pas de livraison j'annule la commande. Je me rend compte que je suis prélevé par Cetelem et envoie un mail a oogarden qui ne me répondra jamais. J'appelle leur numéro suxtaxé pour me faire envoyer bouler : "de notre côté c'est annulé je ne peux rien faire pour vous". Le problème c'est qu'ils n'ont pas remboursé Cetelem qui de ce fait me menace de m'inscrire au fichier banque de France des mauvais payeurs si je refuse de régler. En bref un veritable enfer pour une commande jamais reçue et annulée ! J'ai fait un signalement a la DGCCRF et comme par magie ma situation s'est débloquée et le financement a été annulé. C'est un site de voleurs qui gardent l'argent des clients pour financer leur dépôt de bilan. Ne faites pas l'erreur de commander chez eux !

très déçu de mon achat, toile d'assise de balancelle (balancelle de près de 300€) déchirée au bout de 2 ans et demi, SAV injoignable, il faut se rendre en boutique pour finalement apprendre qu'il n'y a plus de toile de rechange. En d'autres termes, débrouillez-vous tout seul

Je retire ce que j'avais dit précedemment le SAV a été très commercial, ils m'ont remplacé la plaque de polycarbonate jaunies qu'à première vue j'avais montée à l'envers. Les employés du Showroom vous donnent une adresse mail de contact qui ne fonctionne pas, difficile de joindre le SAV, par contre les points positifs, qualité du matériel, respect de la livraison et SAV très commercial. Tout est bien mais il ne faut pas avoir un problème sinon impossible à solutionner. En résumé ne recommande pas trop.

Commande passé le 3 février Date de livraison prévu 18 fevrier 1 mois après le transporteur n'a reçu que 3 colis sur 10. Il faut batailler pour réussir à joindre quelqu'un par e mail ou par téléphone surtaxé. Sav quasi inexistant. Une fois qu'on a quelqu'un au téléphone il faut batailler pour être remboursé d'une commande non livrée ! Fuyez j'ai du faire des signalements sur la répression des fraudes pour réussir à joindre quelqu'un.

Magasin très agréable, chargement rapide. Par contre, il y avait plein de monde en attente d'un retrait et un seul guichet était ouvert, alors que qu'une personne était derrière l'autre guichet entrain de pianoter sur son ordi. Un 2ème guichet n'aurait pas été de trop. Sinon, tout est OK pour le reste.

commande en ligne et très insatisfaite ! commande reçue avec 1 mois et demi de retard soit disant l'article n'était plus disponible mais bien sur personne ne vous prévient ou si d'après les dires de la dame que j'ai eu au téléphone (appel surtaxé bien sur ou ils vous font attendre quasi 10 min !) nous aurions recu un mail nous prévenant de ce problème ! De plus livraison à un jour précis mais aucun horaire de précisé, livraison devant le garage sans personne , tout à fait normal ! A FUIR !!!!

voilà à quoi ressemble un portail commandé au mois de juin et enfin reçu fin aout, livré à domicile??? "et avec de belles soudures"!! Service après vente aux abonnés absents, inexistant... Il faut appeler un numéro facturé 0.20 euros qui ne répond jamais!! A fuir absolument, c'est une honte!!

Produits de qualité mais beaucoup de Monde et qu'une personne pour les encaissements. personnel très gentil

Enseigne intéressante. Mais si vous avez un soucis,pour les toucher, c'est la cata, impossible. A réfléchir

Je suis déçu. J'ai fais une commande en mai 2020, pour un lot de piscine, bâche, et parasol. Aucun soucis pour le parasol il est nickel. La piscine tubulaire de 4m aussi, mais au moment où nous avons voulu mettre la bâche fournis dans le lot, la bâche était trop petite et en plus une bâche pour une piscine autoportante de 3m. Malgres mes demandes de remboursement. Je n'ai eu des nouvelles que fin novembre !! Et, j'ai eu un remboursement de 7€33 !! Alors que sur le site une bâche comme ça ne coûte 15€ ! J'ai du racheter une bâche de piscine elle m'a coûter beaucoup plus chère que 7€33..