Les Magasins d'ameublement d'extérieur autour de moi

J'ai acheté 2 hamac (un adulte et un bébé) et un support métallique universel. Ce support avait un défaut de vissage sur un des pas de vis. La pièce m'a été remplacé sans problème. Et je remercie grandement à la fois pour la qualité du service client, mais aussi pour notre sécurité lors de l'utilisation. Les hamacs sont superbes et vraiment de très bonne qualité! On s'y sent vraiment bien. Un grand merci!

Très bon accueil et bons conseils de la personne qui nous a reçus, j ai même pu essayer ce qui complètement changé mon 1er choix, hamacs au top je recommande. Merci!

Super

Nous avons acheté un portail et une clôture en avril 2020. Après avoir été repoussée à maintes reprises, nous avons enfin reçu notre commande fin août 2020. En plaçant la clôture et le portail, nous avons constaté que la teinte était différente alors que les 2 éléments étaient du même RAL comme décrit sur le site. Nous tentons depuis de contacter le SAV par mail et téléphone mais sans succès. Ce site est une arnaque, uniquement prêt à vendre mais sans assurer aucun suivi, ni garantie. N'achetez pas, fuyez! Vous n'aurez que de mauvaises surprises malgré le prix attractif

Bonjour. De passage à Lille, j’ai acheté un parasol. Je souhaitais un parasol de forme carré ou rectangulaire. Le vendeur m’a vendu un demi cercle qui ne me convient pas mais aucune chance que je puisse changer car je m’en suis aperçu de retour chez moi à Dijon. Je suis de plus en plus dessus par votre boutique car j’avais commandé un salon de jardin’ la table est arrivée tachée de peinture blanche et quand j’ai voulu la faire partir avec une éponge, toute la peinture est partie. Après même pas deux semaines toute la peinture s,est écaillée. J’ai déjà envoyé deux réclamations sans retour de votre part. Que faut-il faire pour être contacter par votre sav ? J’espère avoir un retour prochainement.

bonjour j'ai acheté un tronçonneuse, très difficile à démarrer. j'ai eu des ampoules au main, tellement c'était compliqué :) je m'en suis servit 2 fois puis elle est partie en sav. pas de nouvelle du sav, j'ai dû aller au magasin. le vendeur m'a certifié qu'il allait me rappelé. j'attends toujours :( cela fait plus d'1mois

très bien accueillie ce qui n'est pas le cas du service Oo Garden sur Internet. Ils ne répondent pas au tél ni ne rappelle pas. Il a fallu que je fasse le déplacement au magasin - 3/4 heure. Le service ISAV sur le site devrait être amélioré

Tondeuse livrée le 13/04/2023 manque la fixation de l'âme et la vis malgré un signalement au SAV le 14 /04 prise en compte de ma demande et depuis silence... Pour une entreprise de cette ampleur le SAV est nul ne mérite même pas une étoile

Accueil normal et rapide, (on est en août), mais remise de la commande un peu déroutante dans la mesure où on me renvoie attendre près de ma voiture sur le parking pour la remise du colis, le manutentionnaire devant chercher à qui il doit délivrer son chargement. Bien sûr, il verifie la facture préalablement remise, mais ça reste un peu surprenant, surtout que mon colis était petit et léger, j'aurais pu le prendre moi-même à l'intérieur du magasin. Ton un peu directif aussi lorsqu'on me demande de retourner sur le parking et d'ouvrir mon coffre... Sinon, pratique de pouvoir récupérer une commande rapidement sans attendre une livraison, pour moi qui ne réside pas trop loin.

Petit showroom les commandes se font essentiellement sur le net

Visite très agréable, magasin bien entretenu. Le commerçant maitrise son assortiment. Le rapport Q/P est tout à fait correct et les produits sont généralement disponibles en magasin. Après commande, à peine quelques minutes pour être livré au pied de la voiture. Super magasin !

commande en ligne et très insatisfaite ! commande reçue avec 1 mois et demi de retard soit disant l'article n'était plus disponible mais bien sur personne ne vous prévient ou si d'après les dires de la dame que j'ai eu au téléphone (appel surtaxé bien sur ou ils vous font attendre quasi 10 min !) nous aurions recu un mail nous prévenant de ce problème ! De plus livraison à un jour précis mais aucun horaire de précisé, livraison devant le garage sans personne , tout à fait normal ! A FUIR !!!!